- 手機：
- 18901431989 周經理
- 微信：
- zhouyujie612
- 郵箱：
- 245186768@qq.com
- 地址：
- 江蘇省泰州市開發區祥泰路599號
近日，昆明盤龍區消協金(jin)辰分會幫消費者(zhe)袁女士解決了(le)一起洗(xi)衣店遺失(shi)衣服(fu)的投訴，幫袁女士挽(wan)損3000元。
消費(fei)者袁女(nv)(nv)士于(yu)2015年8月(yue)7日將2件衣物送到(dao)某洗衣店清洗，但因隨后會(hui)出國，便與店家約(yue)定“衣服等自己回(hui)國后再取(qu)”。今年3月(yue)28日，袁女(nv)(nv)士到(dao)洗衣店取(qu)衣服時(shi)，其中一(yi)件價值4000元(yuan)的衣服遺失(shi)。
袁(yuan)女士(shi)要求經(jing)營者(zhe)賠償損失，但店(dian)(dian)家稱這個店(dian)(dian)是從(cong)前一個經(jing)營者(zhe)手中轉過來的(de)，衣(yi)服不是在自己經(jing)營期間(jian)接收的(de)，不應該(gai)由(you)他來賠償。無奈之下袁(yuan)女士(shi)請消協(xie)幫助(zhu)解決。
接到投訴以后(hou)，盤龍區(qu)消(xiao)協金(jin)辰分會工作人員立即聯系(xi)該洗(xi)衣店負(fu)責(ze)人進行現場調(diao)解。現在的洗(xi)衣店經營(ying)者(zhe)認為(wei)不應該由自(zi)己承擔責(ze)任，要求聯系(xi)前一經營(ying)者(zhe)到場協商處理。
消協工作人(ren)員聯系(xi)到(dao)(dao)了(le)洗衣店(dian)之前的經(jing)營(ying)者到(dao)(dao)場后，積極(ji)和經(jing)營(ying)者溝(gou)通(tong)，協調(diao)兩(liang)位經(jing)營(ying)負責(ze)人(ren)共同承(cheng)擔責(ze)任(ren)，對袁(yuan)女(nv)士的損失進行賠(pei)償。調(diao)解一(yi)直持續到(dao)(dao)晚上7點半，兩(liang)負責(ze)人(ren)達(da)成一(yi)致，各承(cheng)擔一(yi)半賠(pei)償，最后袁(yuan)女(nv)士獲賠(pei)3000元。（來源：昆明日(ri)報）
